আপনি Foxy ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি Foxy (foxy-jit.com) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@foxy-jit.com-এ লিখুন।
Foxy-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি, অনলাইনে নিজের তথ্য শেয়ার করা একটা বড় বিশ্বাসের বিষয়। আপনি যখন Foxy-তে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা পেমেন্ট করেন – তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের ব্যাপারে আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা দেওয়ার জন্য লেখা।
Foxy বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দিতে সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত কিছু না। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় কিনা।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য Foxy বিশেষভাবে নিশ্চিত করে যে আপনার মোবাইল নম্বর, ব্যাংকিং তথ্য ও পরিচয়পত্রের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
Foxy দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট নম্বর | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বেটিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল | গ্রাহক সহায়তা প্রদান |
আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংগ্রহ করি না। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ আপনার কাছেই থাকে। Foxy-র কোনো কর্মী কখনো এই তথ্য চাইবে না – চাইলে সেটি জালিয়াতির চেষ্টা বলে সন্দেহ করুন এবং আমাদের জানান।
Foxy সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না এবং প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত কারণ রয়েছে।
Foxy প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে চাইলে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
Foxy-র সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার তথ্য এমনভাবে কোড করা থাকে যা অননুমোদিত কেউ পড়তে পারে না। পেমেন্ট তথ্যের জন্য আলাদা উচ্চমানের এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য রাখা হতে পারে, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। Foxy শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে, কিন্তু ব্যবহারকারীর নিজের সতর্কতাও সমান জরুরি। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Foxy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির একটি অটল অঙ্গীকার। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে Foxy-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ থাকতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
তথ্য বিক্রি, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার, রাজনৈতিক প্রচারণায় ব্যবহার বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে প্রদান – এর কোনোটিই Foxy করে না।
Foxy ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। Foxy-র অ্যাপে কুকিজ সেটিংস অ্যাপের প্রাইভেসি মেনু থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
Foxy ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে কোনো বাড়তি ফি লাগে না।
Foxy আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখতে অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করুন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@foxy-jit.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
Foxy একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কোনো শিশু বা কিশোর ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে অভিভাবকরা support@foxy-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Foxy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে নিন।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে পারি।
প্রযুক্তি থেকে নীতি – প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা – কিন্তু আরও সহজ অভিজ্ঞতা।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া শুধু আপনার সুরক্ষার জন্য। অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা তহবিল সরাতে পারবে না।
Foxy আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল অঙ্গীকার – কোনো ব্যতিক্রম নেই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে নোটিফিকেশন, কুকিজ পছন্দ এবং মার্কেটিং সম্মতি নিজেই পরিচালনা করুন – যেকোনো সময়।
Foxy শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে। আপনি যা পড়ছেন তা হুবহু আমরা যা করি তাই।
Foxy-র গোপনীয়তা নীতি জানলেন – এবার নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।